Щоб зекономити час, ви можете імпортувати одразу всі відділи вашої компанії. Більш того, це дозволить вам автоматично створити зв'язки між відділами.
Скачайте шаблон, щоб додати нові відділи
У розділі "Люди" оберіть вкладку "Відділи" та натисніть кнопку "Імпорт".
Після цього відкриється модальне вікно "Імпорт відділів", в якому ви зможете скачати шаблон для імпорту у форматі XLS. Щоб зробити це, натисніть кнопку "Скачати шаблон" та збережіть файл на ваш комп'ютер.
Заповніть шаблон даними про ваші відділи
Додайте всю необхідну інформацію про відділи до шаблону. Після того, як ви скачали шаблон, ви побачите в ньому таблицю з даними для прикладу.
Перший рядок містить заголовки для стовпців, які відповідають полям в системі. Перед заповненням шаблону вашими даними слід видалити всі рядки, окрім першого. Щоб функція імпорту працювала коректно, будь ласка, дотримуйтесь запропонованого формату стовпців.
Стовпці і правила їх заповнення
Назва стовпця | Опис | Формат | Приклад |
name * | Назва відділу, вона має бути унікальною, в проєкті не може бути два відділи з однаковою назвою | Текст | Відділ турботи |
description | Опис відділу | Текст | Найкращий відділ турботи |
parent * | Назва батьківського відділу, вона має співпадати з назвою існуючого відділу; якщо такий відділ не існує, його буде створено. | Текст | Відділ клієнтського сервісу |
Всі обов'язкові для заповнення стовпчики відмічені зірочкою (*).
Дозволені формати файлів: XLS, XLSX. Максимальний розмір файлу – 5Mb. Файл може містити максимум 1000 рядків.
Завантажте заповнений шаблон
Щоб зробити це, просто перетягніть ваш файл до області drag&drop. Або натисніть на область drag&drop, виберіть файл на вашому комп'ютері і натисніть кнопку "Відкрити". Після цього натисніть кнопку "Імпорт" у модальному вікні.
Коли імпорт буде завершено, ви отримаєте повідомлення про результати. Також ви отримаєте лист на ел. пошту, де ви зможете побачити результати імпорту та ймовірні помилки.